Assurance qualité

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Le plan stratégique 2010-2012 de l’UNITAR se concentre sur l'amélioration de la qualité des produits et des services offerts, indiquant la nécessité de mettre en place des mécanismes d'assurance qualité afin de garantir l’excellence de nos activités de formation et d’acquisition de compétences. Ce procéder inclut l'identification et l'adoption des standards de qualité alignés avec des activités spécifiques mises en œuvre par l'Institut et en conformité avec les modalités d’émission utilisés, y compris la formation en ligne.

En 2008, l'UNITAR intègre un processus de participation à contribution multiples pour élaborer un ensemble de critères de qualité et d’accréditation pour des activités d’apprentissage technologiquement amélioré dans le domaine du renforcement des capacités internationales – l'Open ECBCheck [EN]. Cet ensemble de critères soutient les organisations de renforcement des capacités pour mesurer la qualité de leurs cours de formation en ligne, permettant une amélioration continue grâce à une évaluation par les pairs et l'attribution des certificats de qualité.

UNITAR fait partie du groupe d'institutions favorisant l'élaboration, la diffusion et la valorisation des normes ECBCheck. L'Institut travaille à la certification d'un certain nombre de ses améliorations technologiques dans le domaine des activités d'apprentissage. En ce moment, deux cours ont déjà reçu l’accréditation Open ECBCheck. Le cours La gouvernance dans l'assainissement urbain était le premier cours UNITAR à obtenir la certification internationale des normes de qualité, tandis que le cours Collaboration innovante pour le développement a été certifié par le processus d'examen par les pairs ECBCheck en 2011. En 2012 deux autres courses ont obtenu la certification: Introduction to Peace Operations and Understanding Conflict and Conflict Analysis (lire l'article).


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